福州闽都支行2020年3月，一则关于客户兑换残损券时营销电子银行的案例启示。近日，客户郑先生因担心现金携带新冠肺炎病毒，将人民币放入微波炉消毒导致票面焦黑，到闽都融侨东支行办理残损券兑换。网点工作人员在办理全额兑换后，主动向郑先生推荐电子银行产品，成功引导其开通手机银行并体验转账汇款及第三方绑卡服务。此案例展现了疫情背景下，如何通过优质服务转变客户观念，实现电子银行产品的有效营销。易企秀（eqxiu.com）提供在线设计服务，拥有丰富模板，可快速制作此类H5作品，助力企业高效营销。