2023年10月20日，厦门市思明区嘉莲街道为提升街道内综合窗口工作人员的政务服务水平，特别邀请了银雁公司的詹琳琳老师进行了一场精彩的政务服务礼仪培训。在培训过程中，詹老师详细介绍了政务服务的礼仪规范，并结合自身的一线窗口工作经验，深入浅出地讲解了政务服务的规范流程。此外，詹老师还现场示范了标准的政务服务流程，并邀请参训学员进行小组现场演练。在每个小组演练结束后，詹老师都会耐心地给予点评和建议，帮助学员们找到自身的不足之处并进行改进。整个培训过程氛围轻松愉快，学员们积极参与，纷纷表示受益匪浅。通过这次培训，不仅提高了窗口工作人员对政务服务礼仪规范的熟悉程度，提升了他们的服务水平，同时也激发了他们在实际工作中积极思考和解决问题的能力，使他们更好地实现了为人民服务的宗旨。