尊敬的业主:

感谢您一直以来对我们新希望物业公司瑞安分公司的支持与信任,以下是本月的工作汇报:

秩序安保:

我们不断加强秩序安保工作,提高服务水平,在本月的工作中,我们收到了许多业主的好评,以下是本月的工作总结:

1. 非机动车车辆管控:

我们加强了非机动车车辆管控,规范了车辆停放,提高了自行车和电动车的使用率,也减少了车辆乱停乱放的情况,得到了广大业主的认可。

客户服务:

我们不断提高客户服务水平,在本月的工作中,我们积极听取业主的意见,解决了一些业主的报事,如帮业主送物品、帮业主搬家等,也及时处理了一些投诉,如处理马蜂窝、处理乱停车等,得到了广大业主的好评。

工程维修:

我们不断加强工程维修工作,本月我们解决了一些漏水问题、绿化问题等,也修复了一些设施,如商铺石砖更换、地下室指示牌维修等,得到了广大业主的赞赏。

保洁服务:

我们不断提高保洁服务水平,在本月的工作中,我们及时处理了一些业主的报事,也保障了小区的卫生环境,得到了广大业主的认可。

信息交圈:

我们加强了信息交圈工作,积极与业主互动,宣传业主的需求,普及消防知识,提高业主的安全意识,得到了广大业主的好评。

绿化工作:

我们不断加强绿化工作,本月我们清理了一些花坛灌木、树木营养打药、绿化带灌木修剪等,也进行了一些补种工作,提高了小区的绿化覆盖率,得到了广大业主的认可。