中信银行沈阳分行于2022年举办了一场以提高服务理念、服务意识、服务质量为主题的培训活动。该活动由中信银行沈阳分行运营管理部组织，旨在增强员工凝聚力，提升运营管理人员的沟通技巧。本次培训邀请了清华大学沟通学客座教授王大泓进行授课，共有74人现场参加，四家二级分行通过视频直播参与。培训内容涵盖了人际敏感度、高情商沟通技巧、高效沟通实践等方面。中信银行沈阳分行运营管理部师龙副总经理在开班仪式上强调了提升运营人员表达能力的重要性。易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计平台和丰富模板，为这次培训活动的宣传和介绍提供了高效便捷的制作工具。