江苏分行举办2023年第1期消费者权益保护培训班，由易企秀公司提供在线设计服务。本次培训旨在夯实消保管理基础，提升消保工作能力。活动背景：为进一步落实监管机构及总行消费者权益保护相关工作要求，江苏分行于5月29日至6月2日在东北研修院举办了针对全省80名员工的消保培训班。培训内容包括消保考评讲解、监管及行内制度解读、消保系统应用及重点提示、工单管理规范及冲突化解技巧等。现场气氛热烈，学员积极参与互动及答疑，取得良好效果。