泰康养老福建分公司在消费者权益保护方面，通过易企秀提供的在线设计平台，制作了一款H5作品【消费者权益保护，福分在行动】，该作品详细介绍了泰康养老福建分公司的消保工作。内容涵盖消费者权益保护的基本权益、投诉管理以及落实消保工作的具体措施。作品强调了公司内部培训、监管配合、外部宣传、季度例会以及制度建设等方面的努力，以维护消费者权益。自7月30日起，公司正式发布消保工作方案，并在7月26日召开了半年度消费者权益保护总结会议，展现了泰康养老福建分公司在消保工作中的严谨态度和实际行动。