尊敬的业主及住户们：
我们很高兴向您呈现天屿二期2月份的物业服务报告。在这个月里，我们的团队致力于为您提供更优质的物业服务，让您的生活更加便捷舒适。以下是我们在2月份的主要工作内容：
一、客户服务
在2月份，我们的客服团队共接待了1864次来访，开具放行条216张，推送朋友圈、温馨提示146次。我们还开展了新春布置、园区铲雪、元宵节活动、园区拾白漂等活动，为您的社区生活增添乐趣。此外，我们还帮助业主圈存燃气，帮不在家的业主关闭窗户，整理园区造景等，为您提供贴心的服务。
二、工程维修
工程部门在2月份共完成了1538次维修工作，包括园区管道疏通、修复楼栋玻璃、电梯维修保养、维修楼栋门禁、园区检修路灯、入户维修、维修大堂吸顶灯、水泵房检查等。我们的工程师傅们始终坚守岗位，确保园区的各项设施正常运行。
三、秩序维护
秩序维护团队在2月份主要完成了雨雪天气的保供工作，消防月检、检查电子周界系统、联系违停挪车、门岗双确认、整理防汛沙袋、张贴禁止停放电动车提示、学习如何正确使用灭火器等工作。他们始终坚守岗位，保障园区的安全稳定。
四、环境绿化