本日生成工单数18宗，已审核17宗，已指派17宗，已签收3宗，办结1宗，终止0宗。本日办事服务总量为2332件。2020年9月23日，广东法律服务网共计服务14837人次，其中语音平台共计服务5777人次；网络平台共计服务2733人次；各级实体平台共计服务6327人次。本日生成工单数20宗。本日业务申办总量为2242件。 服务概况 服务概况 通话总量5777通，通话时长44020.52分钟，平均通话时长7.62分钟，等待服务量6222通，人工接听总量5763通，接通率为92.62%，接听满意度]