时间:2024年1月19日,周五
地点:北京海淀区苏州街
讲师:黄威
课程收益:协助财务管理者认知自我性格特质、优势与盲区,掌握沟通之术和管理沟通的基本技能,了解不同性格类型的沟通模式。
课程大纲:
第一章:管理者的自我认知
1. 性格解码:我的性格类型是?
2. 扬长避短:不同性格类型财务管理者的优势和盲区?
3. 认知自我:如何个性化提升财务管理者的管理能力?
第二章:掌握沟通之术——管理沟通的基本技能
1. 沟通的五个要素:双向沟通、双管齐下、沟通的三点障碍、确认和倾听。
2. 沟通的两大方式:双向沟通和单向沟通,如何有效运用这两种方式?
3. 沟通的技巧:如何与不同心智模式类型进行沟通?
第三章:觉察沟通之法——不同性格类型的沟通模式
1. 四大类心智模式类型的沟通风格:
2. 如何与不同心智模式类型进行沟通:
3. 常见沟通冲突的处理:
第四章:实际运用之道——提升财务管理者的沟通效能<