展望2023:奋勇向前,追求卓越
2022已成为过去,我们要告别它,迎接全新的2023。在新的一年里,河南省分商业保险部将继续以客户至上、服务至上为宗旨,不畏艰辛,追求卓越,不断超越,务实奋斗,永不退缩,共创辉煌。
车险业务方面,我们持续优化业务结构,家用车保费占比提升至70%,为近三年最好的表现。同时,我们对高风险的非营货、营运货车进行针对性调整,剔除高风险业务1705万元,非营货车赔付率持续下降。协同营销管理部全力推进直销渠道、车商渠道、惠农网渠道发展,增加自有获客渠道的范围。
非车效益类险种方面,我们的效益险种较去年同期新增3408万元,占比提升25.86%。新单保单年赔付率12.34%,且呈现下降趋势,较去年同期下降4.86个百分点,较一季度下降7.25个百分点,业务质量保持向好。通过对学平险、综治险、农业雇主、市场化健康险等效益险种提前布局,预计下半年非车险险种结构将持续改善。
建模工作方面,我们对18个地市机构逐一进行建模,对数据维度、地市优势短板、发展方向进行全面分析,对部分地市非农商险发展模型进行回溯,对地市发展方向进行纠偏,确保地市发展按照公司既定方向稳步发展。在历次建模工作中,我们对地市机构反馈问题进行汇总整理,当前累计92条,按照“13710”工作制进行解决反馈,目前已解决83条,剩余9条疑难杂症也在持续解决处理。通过此项工作的持续进行,培养了各机构回头审视过往业务、了解掌握发展短板、制定精细化发展方案的能力。
培训体系初步建成,我们开设商险大讲堂,链接外部资源,邀请外部讲师对新能源、高标准农田等重点领域进行政策解读。实施内部业务技能提升培训,组织召开全险种重点项目专项培训。持续开展月度测试,帮助参会人员熟知、理解、认同公司发展方向、工作要点、承保政策等。
我们还深入机构调研,结合一季度片区经营分析会及地市建模反馈信息,开展深入一线的机构发展、建模回溯及市场业务调研,深化商险管理的力度,实地实际解决机构商险发展问题。
最后,我们要感谢所有支持我们的客户和合作伙伴。我们将一如既往地以客户至上、服务至上的理念,为您提供更好的保险服务。如果您需要更多的信息或有任何疑问,请随时联系我们。
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