解读·talks 2023年第七期流程变化提示

华夏银行总行新下发《华夏银行现金管理业务流程》(华银制〔2023〕106号),对原办法进行了修订。本业务流程自2023年7月12日起实施,原《华夏银行现金管理业务流程》(华银制〔2020〕75号)、《关于修订<华夏银行现金管理业务流程>部分条款的通知》(华银办发〔2022〕405号)同日废止。

新增流程:现金预约取款子流程

本流程适用于我行为客户办理预约取款业务,包括线上预约、线下预约、登记。客户办理大额取现业务时,至少提一个工作日发出大额取现预约申请。预约登记金额起点按照当地人民银行要求执行,非客户支取现金的限制性条件。柜面预约、渠道预约、网点审核、支行主管确认、柜员查询和核验预约信息、完成客户现金支取。

新增流程:纪念币预约兑换子流程

本流程适用于我行为客户办理纪念币线下预约、预约信息修改、预约核查、预约兑换业务。柜员使用“纪念币预约信息查询管理”交易,选择“预约”可实现纪念币预约。修改或撤销由主管审核系统录入内容无误后进行系统授权。柜员核对客户移交的预约有效第二代居民身份证原件,完成纪念币兑换。

新增流程:冠字号码管理部分内容

各分行应加强现金机具巡检,安排机具厂家工程师对本行现金机具设备和冠字号码信息系统进行维护和检测,及时升级防范假币技术参数。每季度由工程师对机构现金机具进行巡检,记录维护情况。营业机构应结合实际情况,参考以下方式防止冠字号码数据丢失。各营业机构如检查发现对外支付的现金在冠字号码查询系统中无记录,应立即暂停本批次现金支付。

变化流程:封包现金张数及封包袋保管内容、交接款箱、日始领现、日中碰库、假币收缴增加登记

营业机构当日不能上缴的不宜流通币、少量外币(单币种封装),封装包(袋)由分行统一配置,封装包(袋)应统一保管,逐个使用。应由营业机构双人(其中一人须为运营人员)核对押运公司押运车型。柜员应会同运营主管开箱并分别清点现金,其他要求同“换人领用款箱”。每日午间,柜员应核对现金账实,并通过系统进行碰库操作。支行假币收缴后,应换人清点后双人签章封存,按分行规定时间上缴作业中心。分行金库接收支行上缴假币,核对假币信息与假币实物情况一致,登记《假币收缴代保管登记簿》。

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