易企秀提供的在线设计平台,助力中移在线浙江分公司运营管理部和人力资源部成功制作了服务投诉改善专题培训H5作品。本作品以“服务投诉改善专题培训”为标题,通过详细描述培训的背景、目的、参与人员及培训成果,展示了人力资源部与运营管理部合作,旨在提升班长服务管控技能,降低服务投诉的具体行动。培训内容涵盖了投诉解释与受理的各类问题,并通过课后测试和培训报告,对培训效果进行了评估。本次培训共有42位班长及培训老师参加,平均得分87.5分,合格率高达95.23%。易企秀丰富的模板库和便捷的在线设计功能,让制作过程更加高效,为用户提供了一站式的H5解决方案。
服务投诉改善专题培训
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