开放、融合，打造最佳客户体验 运营服务能力提升班 2020 ·活动背景 运营服务能力提升班 为落实打造最佳客户服务体验银行的战略要求，提高运营条线在分行业务支撑和流程优化中的服务保障水平，杭州分行运营管理部组织条线优秀人员赴蓝城双浦原乡，开启一天的“服务提升”学习之旅。 2020年运营条线服务能力提升班 ·开班致辞 运营服务能力提升班 招商银行杭州分行运营管理部徐迎红总经理作开班致词，她表示，希望通过本次培训，一是增强运营人员的荣誉感和自豪感；二是汇聚全体运营人员的凝聚力和战斗力，直面运营数字化转型带来的新挑战；三是运营条线秉承开放与融合理念，连接内外部客户，用运营服务创造招行的品牌价值。 趣味团建 运营服务能力提升班 ·移动高尔夫· ·鼓动人心· ·协力竞走· ·不倒森林· ·小组风貌 增强合作、团结一心 ·粉色独角兽队· ·M队· ·超越队· ·绝队· ·服务培训 运营服务能力提