亲爱的果岭小镇业主们,
我们很高兴向您介绍融创果岭小镇项目在2023年第三季度的物业服务工作报告。在这个季度里,我们的团队致力于为您提供卓越的服务,创造一个安全、文明、美好的社区环境,让您的家园成为您理想的安居乐业的住所。
在客户服务方面,我们的客服管家始终全心全意地为业主服务。他们处理各种咨询、报修电话,接待来访客户,办理装修和空置房申请手续,以及水电充值和预约燃气开通等事项。我们致力于提供无间断的服务,确保您的问题能够得到及时解决。
在秩序服务方面,我们的安保团队始终保持高度的责任心和敬业精神。他们不仅负责园区的安全巡逻,还帮助业主解决各种问题,如检查门锁、开通透气等。他们的辛勤付出确保了园区的和谐安宁。
在工程维护方面,我们的工程人员定期对园区的各系统设施进行检查和维护,包括供配电系统、排水系统、楼层走道照明等。他们还帮助业主解决各种家庭问题,如搬家、安装水表等。他们的专业服务和耐心细致的工作赢得了广大业主的赞誉。
在保洁服务方面,我们的保洁团队每天都对园区的道路进行清扫,定期清理垃圾桶并进行冲刷。他们还负责擦拭单元门、电梯轿厢、电梯面板,以及大堂楼道地面和楼梯扶手的清洁工作。他们的辛勤劳动使得我们的社区始终保持整洁美观。
此外,我们还通过在线留言的方式,随时为您解答问题和提供帮助。我们的客服团队将在24小时内回复您的留言,确保您的问题能够得到及时解决。
请关注我们的微信公众号和视频号,了解更多关于果岭小镇的最新信息和活动。如果您有任何问题或建议,欢迎随时与我们联系。我们的客户服务热线是400-997-1918。
再次感谢您的支持和配合,我们将继续努力,为您提供更优质的服务。祝您生活愉快!
融创果岭小镇项目三季度工作总结
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