易企秀公司提供的在线设计平台eqxiu.com,为用户提供了一款名为【客服and收派员阳光化协同理赔方案】的H5作品。本作品旨在提升理赔效率和服务质量,通过协同赔付原则、标准、时效以及激励标准,结合《理赔单方跟进操作指引》,实现寄方收派员与理赔专员的高效协同。作品内容详细阐述了协同原则、理赔标准、时效要求,包括保价件、特安件、未保价件等不同情况下的赔付计算方式。收派员在确认承接理赔后,需在1个工作日内上门首次谈赔,若3个工作日内未达成一致,则由理赔专员与客户沟通。易企秀丰富的模板库和便捷的操作流程,让用户能够快速制作出专业级的H5作品,有效提升企业信息化管理水平。