2019年,中国银行广州分行携手东南银通公司,通过易企秀提供的在线设计平台,制作了一款《2019年广州分行厅堂服务培训及通关精彩回顾》的H5作品。该作品以5月5日至5月7日为期三天的培训及通关活动为主题,详细记录了培训背景、课程安排、培训篇和通关篇的精彩内容。培训内容包括服务礼仪规范、客户投诉处理技巧、智能化网点厅堂协作等,旨在提升服务意识和营销能力。作品通过丰富模板快速制作,充分展现了金融服务领域的专业性和创新性。