2023年8月,幸福城物业服务中心汇报建美好·兴未来的工作情况。以下是我们在客服服务、工程服务、安保服务、社区活动、环境卫生、装修管理、绿化养护、消防设备检测等方面所做的工作:
客服服务方面,我们接待了30余个来电和来访,并每周召开管理人员会议,布置重点工作。我们还上门拜访业主,收集他们的意见和建议,以提升服务品质。此外,我们在公告栏和业主群发布了6次各类通知和温馨提示。我们还加强了空置房巡查、装修巡查、楼宇和公共区域的巡查,以提升物业服务价值,加强业主小区生活的便利性。
在工程服务方面,我们维护了公共设备设施,确保其正常使用。我们还维护了公共照明系统,照亮了业主回家的路。同时,我们进行了地库排水系统的检查,并测试了抽水泵的正常运行。此外,我们还修理了小区的门禁系统。
在安保服务方面,我们进行了夜间巡查,规范了停车管理,并进行了外来人员的登记。
在社区活动方面,为了丰富孩子们的暑假生活,我们组织了第二届少儿乒乓球赛。参赛的小选手们发扬了敢打敢拼、顽强拼搏的精神,赛事圆满成功。
在环境卫生方面,我们进行了小区路面的冲洗,地下室蚊虫的消杀,架空层排水管道的清扫,以及垃圾桶和架空层休息区的日常清洁工作。
在装修管理方面,我们进行了装修巡查、闭水试验的查看,以及装修验收工作。
在绿化养护方面,我们重点进行了枯死树木的更换补种,并清理了有害植物毛芽藤。
在消防设备检测方面,我们安排了消防维保单位进行了设备的检测,以确保设备的正常运行,保障业主的生命和财产安全。
最后,我们提醒业主注意楼道禁止堆放杂物,夏天要保护绿草免遭践踏,禁止高空抛物。我们的服务热线是0797-8266609,管家微信号是[微信号],办公地址位于幸福城小区2栋1层。如果有任何问题或需要帮助,请随时联系我们。
建美好·兴未来,让我们一起努力,为小区创造更美好的未来。
幸福城2023年8月工作汇报
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