易企秀为2020年河北95519客户服务代表服务能力提升培训班制作的H5作品，以客户投诉处理与电话沟通技巧为主题。培训于2020年6月20日开班，由联络中心经理乔季菁主持，并邀请专业投诉处理、服务沟通专家金玉成老师授课。本次培训旨在提升客服队伍的综合服务能力，通过配备学员手册、笔记本等学习资料，帮助学员掌握实用技能。易企秀平台提供在线设计和丰富模板，支持快速制作，使培训内容生动、有趣，助力提升客户服务水平。