聘用岗位:营业员、维系助理、投诉客服
岗位职责:
1. 负责进厅客户业务办理的引导与咨询工作;
2. 负责宽带、固话业务的客户受理、登记及信息录入系统工作;
3. 客户相关信息的录入管理,简历客户档案;
4. 在权限范围内受理客户投诉、控制消费者满意度的跟踪与分析;
5. 完成上级领导交代的其他工作。
任职资格:
1. 全日制大专以上学历;
2. 年龄18-35周岁,男女不限;
3. 身体健康,品貌端正,无不良嗜好,形象气质佳 (男不低于1.7米,女不低于1.6米)。
4. 电脑操作熟练,普通话标准,沟通能力强。
岗位职责:
1. 负责对公司下发的工单进行处理和反馈;
2. 处理投诉工单处理,与客户进行沟通;保证投诉处理标准化、流程化;
3. 完成领导下发的其他任务。
任职资格:
1. 守法诚信,无任何违法犯罪或失信记录,工作责任心强,具有良好的心理素质及团队协作精神;
2. 身体健康,品貌端正,无不良嗜好,形象气质佳,35周岁以下(男不低于1.7米,女不低于1.6米)。
3. 国民教育系列大学专科及以上学历,专业不限,男女不限,有销售经验者优先考虑;
4. 电脑操作熟练,普通话标准,沟通能力强。
工作时间:早上8:00-12:00或12:00-18:00
招聘人数:4人
企业福利:
1. 保障、奖金齐全:年终奖金、工龄奖金、五险一金、节假日福利、带薪年假、全勤奖金;
2. 餐补、交通补助、出差补助、高低温补贴、通信补贴;
3. 生活、健康福利:员工旅游,生日福利。
加入我们,成就梦想。
报/名:
工作地点:池州市贵池区长江中路电信大楼
咨询电话:杨经理:17670400403 柯经理:17356675332
报名方式:
1. 请编辑姓名+联系方式+应聘岗位,将简历投递至邮箱;
2. 简历投递邮箱:yangguiqing@wanxin-holdings.com
应聘营业员、维系助理、投诉客服岗位,池州市电信大楼
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