白云路支行开展“新客拓展和存量客户盘活”培训 ———  个人金融业务部   ——— 培训背景 课程重点提升个人客户经理实战客户管理能力，针对存量睡眠客户服务，线上交流的技巧，新客户拓展和代发客群维护的核心都有详细独到的解决方案。 开场致辞 个金部赵颖华科长为本次培训班做了开班发言，介绍了本次培训的老师和培训内容，也提出了本次培训的效果期待，期待客户经理们认真听课，融会贯通，学以致用！ 培训框架 客户经理存量盘活技术 结合不同场景，运用特色话术邀约客户到店，拉近彼此距离 客户经理新客开拓技术 结合互联网时代的用户思维，从客户角度出发，切实贴近客户需求，提升营销成功率 营销活动组织 巧用特殊节日与特殊事件开展营销沙龙活动，积极整合与协调资源，开展岗位联动，创造新营销增长渠道 培训ing 培訓ing 精彩瞬间 培训结语 叶婉燕副行长对本次培训做课后总结，对邓老师精彩绝伦、干货满满的培训表示感谢