尊敬的业主/住户：

您好！为了构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的小区环境，我们不断致力于提升物业服务水平，以便更好地与您沟通并听取您的宝贵意见和建议。以下是2024年2月第四周物业服务工作汇报：

一份暖冬心意银耳汤守护冬日温暖，让我们的服务更有温度。客服部门始终保持热情的服务态度，积极处理业主反映的问题。我们为业主排忧解难，尽职尽责地完成每一项工作，努力成为您的好朋友。

在春节假期期间，我们协助业主进行房屋验收，张贴温馨提示，以及开展了热闹的元宵节活动。工程部门负责园区设施的维修和维护，确保各项设备正常运行。他们还进行检查线路、门禁检修等工作，以保障业主的生活质量。

为了保持园区的清洁卫生，我们的环境师傅们在寒冷的冬季依然坚守岗位。他们每天清晨开始清扫，捡拾垃圾、打扫地面、擦拭公共设施、清理电梯槽、刷洗垃圾桶、清理杂草枯叶等。他们将汗水留给自己，将整洁的环境留给业主。

秩序维护部门始终肩负着小区的安防工作，无论寒霜酷暑，他们始终如一。他们整理商街乱停乱放现象，进行24小时巡逻，确保小区业主的安全。我们还发布了关于规范非机动车停放的温馨提示，以防止消防安全问题。

在此，我们特别提醒广大业主：为保障消防安全，非机动车应统一停放至指定区域，严禁停放在地下机动车停车场、楼梯间、疏散通道、安全出口等位置。同时，非机动车严禁占用消防车通道，严禁通过电梯将非机动车及电池带至家中。我们希望所有业主能够遵守相关规定，共同维护小区的安全和秩序。

如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的物业服务中心，联系电话：028-66268000。我们将竭诚为您提供优质服务。

感谢您一直以来对我们物业服务工作的理解和支持。我们将继续努力，为您创造一个更美好的居住环境。

祝您生活愉快！