3月2日，广东法律服务网共计服务14656人次，其中语音平台共计服务5649人次；网络平台共计服务3132人次；各级实体平台共计服务5875人次。本日生成工单数11宗。 本日业务申办总量为2058件。服务概况：通话总量5649通，通话时长29110.43分钟，等待服务量5739通，人工接听总量5458通，接通率为95.10%，平均接听通话时长5.21分钟，接听满意度评价为99.36%。律师服务工时827.5小时，客服服务工时83小时。