智享三千兆——强基计划 2020年10月26日 客调中心--曹晓玲,姚勇锋 强基计划介绍 工作目标 为进一步提升宽带品质,实现“提速、提质、提服务”的工作目标,围绕客户口碑和体验感发力,优化宽带产品体系 simultaneously在城区封闭小区实现标准化小区工作推进,并打造差异化服务队伍,实现服务的显性化和量化。 每个分局选定一个维护包区,达标工程限时一个月,以“一个分局、一个月,打造一个标准化规范包区”来推进该工作持续长期开展。 工作内容东塘分局桂花路装维班晨会现场 桂花路装维班组负责人首先在晨会中提出每个装维人员的在“强基计划”应有的工作态度和秩序,然后指出了“强基计划”的两个工作重点。 '强基计划' 工作重点 1.目前许多小区存在宽带资源浪费情况,许多“空”用户占有了宽带资源接口,但又无人使用,导致在资源库中的现有宽带资源和实际可用宽带资源不匹配,需在小区中做宽带资源的核对,避免资源浪费。 2.目前许多小区,由于以上变量提取内容和改写,介绍要突出作品制作由易企秀公司(eqxiu.com)提供“在线设计”且有丰富模板可快速制作