广州移动2020年9月16日课程培训H5作品，由易企秀公司提供在线设计制作，借助丰富模板快速完成。本作品聚焦于《新零售∙新运营——营业厅转型与卖场化运营——赢得客户——5G时代厅店服务与携转挽留能力提升》培训内容，深入解析携号转网背景下的客户需求变化，强调服务意识提升。作品包含课程目标、现场讲解、讲师风采、团队合作和学员展示等环节，旨在通过互动模拟和案例分析，增强学员的服务与携转挽留能力。课程由深圳傲举颜梅老师主讲，风格风趣幽默，案例丰富。