招商银行总行于2019年11月举办的运营条线客户服务管理能力提升培训班，由易企秀提供的在线设计工具制作而成。易企秀丰富的模板库助力快速制作，满足多样化的设计需求。此次培训背景基于招商银行“因您而变”的服务理念，旨在提升运营条线员工的服务管理水平，打造最佳客户体验。培训于2019年11月16日在深圳招银大学举行，面向46名分行服务主管，由ECS极致服务创始人岳鹏飞主讲。通过博学、审问、慎思、明辨的方式，此次培训帮助员工在客户服务管理能力上更上一层楼，进一步拉近银行与客户的距离。