尊敬的东山雅苑业主：
您好！在这秋末初冬的季节里，我们希望通过这份11月份的工作简报向您汇报我们在过去的一个月里的各项工作进展和服务成果。
在客服服务方面，我们的客服管家团队始终致力于为您提供贴心、专业的服务。他们定期巡查楼道、空置房和装修房屋，记录并解决发现的问题，力求为您打造一个舒适的居住环境。同时，为了提升服务质量，高管每月都会组织一次现场会议，现场检查小区，发现问题并及时解决。此外，我们还组织了保洁队员培训，以提高保洁服务质量。
在秩序服务方面，我们的秩序维护团队始终坚守在园区的安全第一线。他们负责站岗、巡逻、监控、车辆管控、消防安全巡查等工作，全力保障园区的和谐与安宁。同时，他们还参与了入户平台的清理、篮球场的清洗、化粪池的清理等工作，努力为业主提供一个整洁、美观的生活环境。
在保洁服务方面，我们的保洁团队始终坚持为业主提供优质的卫生环境。他们每天认真地做好小区的清洁工作，确保服务区域干净整洁、环境优美。此外，我们还进行了垃圾桶的更换和清洗，以及一次全面的卫生打扫，以确保业主的居住环境更加舒适。
在工程服务方面，我们的工程团队始终致力于维护和修缮