倍客优（大连）商业管理有限公司 员工培训 贴近普通百姓，满足工作需求 你心我心将心比心，不是自己的坚决不能要，遇事怀着吃亏的态度！从一点一滴小事做起。 让百姓买的舒心，吃的放心，用真品换真心。 让每一位顾客都满意，真心对待顾客、诚心对待员工、把爱心献给社会，心心求发展、事事为顾客、尊重顾客，共创公司美好明天。 ·收银、防损专项培训· 1、熟练使用收银系统，使用自己工号收款、办理业务。 2、熟悉商品属性，扫描结款时核对商品与价签、数量，一 一对应；将顾客所购商品消磁。 3、熟悉店内布局准确引导顾客且手势规范。 4、仔细核对顾客购买的商品，不得出现未全部结算、有遗漏的现象，使用购物车（筐）时需确认车（筐）内是否有遗漏。 5、对入店人员进行物品核查，如超市内有售商品需进行捆绑标注。离店时观察顾客是否携带未结账商品出门。 ·超市营业员专项培训· 1、货架商品按品类陈列，时刻关注生产日期。 2、熟