【高端轻奢小区物业服务简报周报月报季报工作总结汇报】 本次简报主要内容包括: ·           人访1219人次,车访384辆,按照管理流程登记放行。 ·          公共区域消杀情况接到报修215次,本月处理204次,回访24次,好评率98%。 ·          客服依然保持着热情的服务,积极接待业主反映的各个问题进行处理。 本月总结: ·          人访和车访的数量继续上升,保持了高效的物业服务中心。 ·          公共区域消杀情况良好,业主满意度达到98%。 ·          客服服务水平 continue to 提高,有效地解决了业主的各种问题。 本月重点工作: ·          进一步提升物业服务中心的服务质量和效率。 ·          加强公共区域消杀和卫生保洁工作。 ·          提高客服服务水平并保持高效的沟通与解决问题能力。 本月重要活动: ·          社区活动会上,业主们在那里交流并分享经验。 ·          小区管理团队举办了一次线上培训 sessions。 ·          物业服务中心推出了一批新产品和服务来提高业主满意度。 本月的工作总结将在下个周报中公布,敬请业主注意。