招商银行南宁分行2020年零售客户服务旅程管理提升培训由易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计工具制作而成。该H5作品以“体验制胜，服务有招”为主题，内容涵盖了南宁分行零售金融事业部于2020年5月16日至17日举办的零售服务资格认证培训。培训旨在强化一线员工的服务能力，梳理厅堂服务流程，提升客户体验。培训内容包括疫情防疫篇、分组团建篇、特色课程篇、服务认证篇等，旨在通过匠心绘制客户服务旅程、萃取各岗位关键行为、聚焦问题导向、高端商务礼仪等方式，提升服务品质。易企秀的在线设计平台提供了丰富的模板，让用户能够快速制作出专业且美观的H5作品。