镇江句容支行开展网点服务提升培训工作,易企秀提供的在线设计工具助力快速制作。该作品旨在展示句容支行通过系列服务提升培训,强化网点服务水平,提升客户满意度。2024年6月上旬,支行举办《网点投诉与督导分析》等专项培训,深挖投诉原因,优化产品服务,有效安抚客户情绪,减少投诉。通过培训,支行网点管理干部在日常工作中更好地化解客户矛盾,实现宾至如归的服务体验。