易企秀在线设计平台为用户精心打造了一款H5作品——【海淀西区四季青支行风险事件案例分析】,该作品深入剖析了一起关于代办大额转账业务的风险事件。事件经过详细描述了11月23日下午,客户在领取拆迁款时,因资金数额较大,提出将部分资金转账至其爱人名下的情况。由于客户款项为拆迁款,前期签署协议较多,且客户在场授意其爱人代办,网点柜员仅核实代办人身份信息,未与借方客户本人电话确认并填写特殊业务凭证,导致风险事件的发生。作品从网点人员业务制度掌握不扎实、柜员日终未认真检查业务等方面进行了原因分析,并指出了可能引发客户服务投诉和银行卡被盗用的风险隐患。易企秀平台提供丰富的模板,让用户能够快速制作出专业且引人入胜的H5作品,助力企业和个人传播知识和提升品牌形象。
海淀西区四季青支行风险事件案例分析
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