尊敬的业主,您好!我是雨荷苑客户服务中心的工作人员。经过8月份的工作,我向您汇报一下我们的服务情况。
1、客户服务方面,我们的日常接待业主诉求工作得到了客户的肯定。我们会每天地上地下两条动线巡视园区公共区域,发现问题并及时整改。我们还定期对配电设施设备进行巡查,定期对公共设施设备进行检修和保养,以及进行电梯定期维保等。同时,我们也为客户提供了各种服务,如工程维修服务、特种设施设备服务、门岗秩序服务等。
2、在特种设施设备方面,我们定期对电梯进行维保,电梯内灯罩更换已覆盖完,电梯日常维修也进行了跟进。此外,我们还进行了电梯内的安全巡查和消防栓玻璃的更换工作。
3、在门岗秩序方面,我们每周都会进行交接班带训,并检查移动灭火器,管控园区篮球场,登记外来人员管控等。
4、在环境保洁方面,我们会定期进行园区的保洁工作,包括清理园区卫生、清洗地库等。
5、在园林绿化方面,我们会定期对园区草坪进行修剪,对绿化进行浇水和施肥。同时,我们也会清理园区杂草,补种园区绿化。
在工、程、服、务方面,我们会根据客户需求进行各种服务,如定期对配电设施设备进行巡查、定期对公共设施设备进行检修和保养、进行电梯定期维保等。
最后,我们还为客户提供了各种服务,如门岗秩序服务、环境保洁服务、园林绿化服务等。
在2023年8月份的工作结束后,我们的服务得到了客户的认可和满意,我们将继续努力提供更加优质的服务,为您带来更加满意的体验。
雨荷苑物业8月工作汇报
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