尊敬的鑫苑名城业主:
您好!感谢您一直以来对我们物业工作的支持和理解。在这封信中,我们将为您介绍鑫苑名城十一月的物业服务工作总结。
首先,我们的客服团队通过每日网格化触点巡查、管家播报制作、业主室内维修跟进、业主满意度走访以及帮助业主搬家等服务,致力于为您提供最贴心的管家服务。无论您遇到任何问题,我们的客服人员都会竭诚为您解决。
其次,我们的工程团队一直在默默付出,他们细心检查、认真维修、严格巡查,确保小区的各项设施正常运行。他们的辛勤付出,让我们的家园更加美好。
此外,我们的秩序团队在对园区及路面安全设施设备进行维护的同时,还进行了园区巡查,排查清理路面障碍,清理乱停放电动车等工作,以确保小区的安全和整洁。
在这个月里,我们还成功举办了“跳蚤市场”活动、“蔬送温暖”活动和“童趣亲子”活动,这些活动不仅丰富了小区业主的文化生活,也让我们感受到了物业贴心服务的宗旨。
在保洁绿化方面,我们的团队不仅进行了楼道卫生清洁,还对园区路面、雨棚、园区地面、车库坡道和垃圾桶进行了定期冲刷,同时对园区绿植进行了修剪养护。
最后,针对北苑地库入口的道路问题,我们