欢迎来到亚太酒店物业四明银座9月工作简报。在这个月里,我们的客服团队一如既往地为您提供优质的服务,包括问题咨询、到访接待、工程报修、日常巡查、环境保洁、档案记录、空置房管理、投诉处理等。
首先,我们的客服人员在楼层区域进行了卫生检查和装修单元巡查,以确保业主的居住环境整洁舒适。同时,我们还跟进了大楼外围卫生巡查,以及日常检查楼栋外墙砖的情况。此外,前台办理业务与接待、资料归档建档等工作也在有序进行。
在工程方面,我们的工程师们对大楼公共设施进行了巡查,包括照明、绿化、智能化系统、设备房、配电室及管道电路等,确保所有设备正常运行。对于收到的报修,我们积极跟进并核实维修情况,确保业主的诉求得到及时解决。
保洁部门的工作人员每天对大楼公共区域进行清扫,包括电梯、走廊、地下停车场、楼梯等,确保大楼环境干净整洁。同时,他们还定期对下水道淤泥进行清理,公共区域及生活垃圾房定期消杀,让业主时刻身处干净整洁的园区。
绿化部门的工作人员通过辛勤劳动,让我们的小区美景更加多姿多彩。他们在定期对电梯及周围进行清洁保养的同时,还定期对单元楼进行清洁,以及对楼道及公共区域的垃圾桶进行清洁
亚太酒店物业四明银座9月工作简报
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