北京分行搭建客服经理学习地图，是一款由易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计H5作品。本作品旨在加强全行客服经理队伍建设，依据总行新岗位体系下的客服经理岗位职责，通过构建客服经理学习地图，实施常态化学习机制及培养方案，全面提升客服经理的通岗履职能力。作品内容涵盖总体目标、设计思路、优势特点、岗位胜任力模型以及迅捷（RAPID）五维学习法。易企秀平台的丰富模板和便捷的在线设计功能，使得制作过程高效且易于操作，助力企业快速构建专业的客服经理培训体系。