为了响应国家号召并深入落实反电诈法，工商银行西丽支行于12月22日在其网点开展了主题为“反诈我在行”的志愿服务活动。此次活动旨在普及反诈防诈与安全支付知识，提升账户风险防控与便民服务水平，增强金融消费者的风险防范意识。通过在网点厅堂设立工行驿站，向办理业务的客户提供反诈知识宣传普及，并在等候区开展反诈提示系列活动，发放宣传折页和反诈提示购物袋等。此外，还利用网点电子屏、柜面窗口等渠道，对支付绑卡等业务进行风险提示与反诈宣传。通过线上渠道如公众号、云网点、朋友圈等进行反诈知识宣传，提高客户的反诈意识。工行西丽支行将持续开展此类活动，线上线下相结合，提高大众的反诈风险防范意识，努力成为百姓身边的满意银行。