用心服务,情系业主,共建美好。贵阳金丰物业服务有限公司2023年6月篇金华园物业服务中心工作月报尊敬的业主(住户):您好!在广大业主一如既往的支持、配合下,我们顺利地完成了2023年6月各项服务工作。感谢大家一直以来对金华园物业服务中心工作的支持与配合。现将本月重点工作简要呈现于您,以便您更加了解物业服务内容,同时也请您提出宝贵意见和建议,让我们做得更好。请您审阅!

情系业主,真情服务 致业主 Popular explosion

本月重点工作篇
金华园物业服务中心开展地下车库灭火救援演练
6月15日,金华园物业服务中心在行政三期地下停车库组织全体职工开展灭火救援实战演练。本次演练切实提升了大家在火灾事故中的应急处置能力和安全意识,预防和遏制住宅重大灾害事故的发生,做到“人人讲安全,个个会应急”,全力保障金华园全体业主的生命财产安全。

六月,不仅是夏天的开始,也是全国安全生产月。“人人讲安全个个会应急”人气爆款 Popular explosion

本月重点工作篇
农历五月初五是端午,粽叶飘香鼻尖传。为进一步弘扬中华民族优秀传统文化,营造浓厚的端午节日氛围,6月20日,贵阳金丰物业公司联合金华园街道党工委、金华园街道办事处在A区金华园党群服务中心共同举办“党建引领促共建 端午‘粽’情聚民心”活动。

物管客服篇
☆物业服务中心日常接待工作;
☆组织安全培训1次,每月周例会4次,部署每周重点工作督促落实;
☆接待业主来电来访460余次,报修210余次,派工210余次;
☆小区日常巡查、装修巡查、消防通道巡查;
客服管家每天以最饱满的热情,迎接每一天的到来,处理业主的报事保修,业主来电来访接待,日常楼道及各处巡查……

“每一次全心全意的服务,只为您的一句满意”,您的每一次反馈,我们都是十分努力的解决,始终坚持从小事做起,让更多的业主体验物业服务之美好。

物管客服篇
☆落实道闸系统启用数据正常,处理车辆异常、局域网的铺设;
☆每日天气、安全等各类温馨提示工作;
☆联合属地社区上门宣传文明养犬、消防安全、禁止高空抛物、排查屋前屋后禁种罂粟大麻;
☆通过上门、电话、微信了解到业主诉求,并及时跟进解决处理。

工程维保篇
☆全区共计维修260余次,完成率99%;
☆小区公共设施设备每日巡检,对发现的问题及时处理;
☆商区水电表抄录,能耗分析每月1次;
☆完成28个化粪池清掏工作;应急处理排污管堵塞疏通8次。

☆ABCD区外围门禁维护保养除锈刷漆;
☆A区入户单元门禁维护保养除锈刷漆工作;
☆D区地下车库通道地面坑凹修补整改工作;
☆C区20栋地下车库进口路面整改及C19栋地下车库进出口沟盖板整改工作;
☆C8、C9栋外围铁楼梯维护保养除锈刷漆工作。

工程维保篇

电梯维保篇
☆每月对全区144台电梯开展四次维保工作;
☆六月全区电梯报修维修25余件;
☆对C25栋电梯基站积水进行抽水;
☆处理日常投诉电梯报修困人故障。

秩序维护篇
☆外来人员、车辆管控登记工作;
☆小区及楼道巡逻,巡逻中发现问题及时处理;
☆消防器材、防火重点部位每日巡检,并对发现的问题及时报告整改;
☆每日跟进违停车辆及处理;
☆停车系统更换道闸落杆试行期间,为保证小区业主车辆通行顺畅,每日对各岗亭出入车辆进行车辆引导。

秩序维护篇
☆每日早晚高峰期值车辆引导、现场秩序维护;
☆消防安全生产教育及现场实操培训3次;
☆安全隐患排查,发现隐患20处,整改20处(外墙保温层、边坡、排水沟、电表箱、杂物堆放、地下室空置房等);
☆六月雷雨季较多,落实防汛措施,做好各项防汛工作,确保小区安全。

保洁服务篇
☆为更好地开展工作