易企秀公司提供的在线设计平台助力云南分公司客户联络中心推出“网格集结，攻坚提效”服务录音专项提升工程H5作品。本作品深入挖掘服务录音的共性问题，通过网格化管理、全业务复盘等方式，提升服务品质。攻坚计划由联络中心7名业务精湛的员工担任网格长，制定40天工作计划及闭环管理流程，按天进行业务知识复盘和系统操作示范。根据呼入电话业务类型，组织7位网格长对网格组员进行专攻一项业务类型录音，强化业务认知。易企秀平台的丰富模板助力快速制作，有效提升了工作效率。