中信银行长春分行2019年第四期中信大讲堂，以《客户投诉及危机事件处理》为主题，通过H5作品形式回顾了该次培训的精彩内容。本课程由中信银行长春分行于2019年09月20日举办，旨在提高客户投诉处理能力，预防品牌声誉危机，挽留潜在流失客户。随着银行理财产品多元化、互联网金融业务发展和网点智能化设施导入，客户投诉类型和投诉工单数量不断增加，处理投诉成为银行服务工作的重中之重。易企秀公司（eqxiu.com）提供的在线设计平台和丰富模板，帮助用户快速制作出专业且吸引人的H5作品。