易企秀公司提供的在线设计工具,助力中国工商银行广州增城支行打造《基于大数据的投诉处理艺术》H5作品。2020年11月14日,王维玲讲师凭借15年服务行业经验和10年授课经验,深入探讨智能银行网点、通信营业厅、保险业网点服务、营销、投诉、咨询培训,成功打造金牌《智能网点厅堂综合技能提升》项目。本作品通过易企秀平台快速制作,内容丰富,包括网点服务礼仪规范、投诉处理方法、商务礼仪等,旨在帮助员工掌握银行网点必备的商务礼仪,树立危机公关意识,并灵活应对疑难客户投诉。
工行增城支行《基于大数据的投诉处理艺术》圆满完成
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