促进服务质量紧抓质量管理 敦煌市鸣沙山月牙泉旅游发展有限公司 2020年7月3日 为了规范质量管理体系运行工作，检验质量管理体系运行效果，敦煌文旅鸣沙山月牙泉公司于2020年6月28日至7月2日，召集12个质量管理体系运行部门，开展了内部审核工作。 在内审首次会议上，公司党支部书记、总经理王立军对此次内审工作进行了安排部署，向参与此次内审的各部门提出具体要求。 一是要提高认识，认真对待。各部门要高度重视此次质量管理体系的内部审核，负责人要积极配合内审人员对本部门质量体系工作的检查、询问及现场提问，正视内审工作，要通过内部审核，把存在的问题及时进行修正，实现服务质量的螺旋式上升。 二是要主动探讨，积极交流。各部门要通过内审工作的开展，与内审员在体系运行方面进行主动交流，更深一步的探讨在质量管理中存在的一些问题，从而杜绝质量体系与实际工作不符的情况发生。 三是要从严公正的开展】，