工商银行喀什分行营业部通过易企秀提供的在线设计平台,利用H5技术制作了一部名为“喀什分行营业部开展‘以案说教’的业务培训”的作品。该作品于2020年11月12日制作完成,由努尔力负责制作。内容详细介绍了喀什分行营业部如何通过腾讯视频会议的方式,在晨会期间开展业务培训。培训内容包括对柜面实际发生的案例进行总结和分析,特别是针对修改客户三要素这一高风险业务环节进行深入讲解。案例中提到了一个具体事件:一位客户因名字中间有缺点而需要修改户名,但由于柜员未仔细核对远程授权资料,导致业务被远程授权拒绝。通过合规经理的指导和柜员的自我纠正,事件得到了妥善处理。本作品不仅展示了喀什分行营业部在业务培训方面的严谨态度,也体现了易企秀平台在快速制作H5内容方面的强大功能。
喀什分行营业部开展“以案说教”的业务培训
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