尊敬的业主家人:
您好!这里是融侨悦城东苑物业管理中心,我们很高兴为您呈现2024年2月的物业服务工作报告。在这个充满活力的月份里,我们的团队始终以真诚的服务态度,为您提供最优质的服务。以下是我们在2月份的主要工作内容:
一、客服服务篇
1. 2月份,客服前台共接待接访216人次,确保了高效、专业的服务质量。
2. 我们完成了2次品质检查,以确保园区的各项设施正常运行。
3. 针对节前节后,我们进行了2次安全消防检查,确保园区的安全稳定。
4. 对于205未入住的空房,我们进行了日常的巡查、打扫,并在春节期间为其贴上了春联,提供贴心的服务。
5. 我们的暖心服务还包括上门为业主浇花,以及协助业主布置乔迁新居。
二、工程服务篇
1. 在2月份,我们对园区的喷泉水系、绿化水系进行了泄水工作,保证了园区的美观和安全。
2. 针对园区的照明维修,我们一直在努力改进,以提高园区的生活质量。
3. 园区的路面破损维修工作也在有序进行,力求为业主提供一个舒
【悦城东苑】2024年2月物业服务报告
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