【正文】
尊敬的业主/住户们：
您好！感谢您一直以来对我们融创服务集团重庆大区御雅项目的支持与信任。为了让您更好地了解我们的物业服务工作，我们特为您提供2023年12月的物业服务工作总结以及2024年1月的物业服务工作预报。
一、12月物业服务工作总结
1. 客服篇：我们的客服团队始终秉承着“手牵手的承诺，心贴心的服务”的理念，为您提供最优质的服务。他们因您的需要而存在，因您的满意而精彩！
2. 秩序篇：我们的秩序团队始终以安全为职责，用最细心的行动呵护您的生活。他们用专业的技能，为您的社区创造一个平安的环境。
3. 工程篇：我们的工程团队用专业和细心，为您的社区提供坚实的后勤保障。他们用专业的技能，确保社区的公共设施设备的正常运行。
4. 环境篇：我们的环境团队用双手清洁每一个角落，用心美化每一个空间。他们用辛勤的劳动，为您的社区创造一个美丽的生活环境。
二、12月物业服务工作预报
1. 安全管理：我们将继续加强社区的安全管理，确保社区的安全稳定。
2. 绿植养护：