品质社区·服务至上
顺泽服务有限公司
尊敬的各位业主朋友:
大家好,为了不断提升我们的物业服务品质,更好的搭建与业主沟通平台,现将本月物业服务工作简报呈现与您。
本月办理新入住48户;办理装修35户;
按时巡视重点公共区域卫生,督促保洁及时整改问题;
定制、更新管家楼宇公示牌;
持续性对二次装修严格管控,对不按要求装修的立即进行整改;
完成员工的培训工作。
日常接待业主来电约483个,接待报修275单;
及时回复各业主群的咨询和报修,联系相关工作人员处理、解决问题;
本月完成社区文化活动;
配合社区对底商进行消防安全检查;
完成双节前园区花卉布置;
对待客户要热心,对待工作要细心。
文明礼仪,微笑服务。
维修篇
入户维修餐厅门;
污水管道冲洗;
水系电线做防护;
修理安全指示灯;
配电柜门维修;
草坪灯维修。
对待客户要热心,对待工作要细心。
绿化服务
优美的环境离不开绿化工作人员辛勤劳动;
完成员工培训工作。
文明礼仪,微笑服务。
秩序维护篇
装修巡查;
外来车辆登记;
楼宇消防月检;
礼仪培训;
巡更打卡;
夜间巡视;
清理日常卫生死角,督促保洁及时整改问题;
完成员工的培训工作。
本月完成社区文化活动;
配合社区对底商进行消防安全检查;
完成双节前园区花卉布置;
对待客户要热心,对待工作要细心。
1.定期对电梯轿厢进行清洁保养工作;
2.定期对单元楼道园区地库进行清洁工作;
3.定期对楼道垃圾桶进行清洁。
以上就是本月物业服务工作简报,感谢您的支持与配合。
品质社区·服务至上
顺泽服务有限公司
09月
2023年
品质社区·服务至上 顺泽物业服务简报
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