溪南公馆商业街六月服务工作简报

为了创造一个安全、文明的商业街环境，我们不断提高管理水平，体现“服务至上，业户满意，追求卓越，永争第一”的服务理念。现将6月份物业服务工作简报呈现于您，以便您能够了解我们的服务工作。敬请提出宝贵意见，谢谢！

各部门服务情况如下：

客服部
公共区域巡检，问题处理55件，发布各类通知及温馨提示4份。处理顾客诉求与现场接待报事报修33件，上门拜访商户20户。

工程部
贯彻团队精神及质量意识。

保洁部
广场水池清洗4次，车库广角镜、广告牌擦拭4次，公共部位门厅、窗户擦拭4次。热心、诚心、耐心。

秩序部
车库违停车辆、广场电动车管控，商户消防培训4户，防汛沙袋灌装晾晒，消防栓、灭火器检查。

绿化养护
街区广告牌除尘，电梯厅及电梯轿厢除尘，地库消防设施设备擦拭，天台垃圾清理地漏疏通。

品质检查
发现安全隐患，检查工作质量，商讨解决方案。

服务宗旨
服务三字经三心：热心、诚心、耐心。三高：高标准、高要求、高质量。三勤：嘴勤、手勤、腿勤。服务口号更好、更美、更满意。

以上是本月服务工作情况的简报，我们将持续努力提升服务水平，为商户和顾客创造更好的环境。