艺尚锦江物业服务中心2023年6月服务简报

为了构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适的社区环境，艺尚锦江物业服务中心不断提升综合服务水平，更好地搭建业主沟通的平台。现将2023年6月服务简报呈现给您，以便您监督并了解我们的工作，为我们提出宝贵意见。

亮点工作
浓情端午，暖心相伴：在端午节期间，我们增加了安全隐患排查频次，安排燃气专项检查，并采取微信、面对面沟通等方式宣传安全用气。

客服篇
坚持培训，学习新事物，坚持例会，总结工作。本月共开出派工单130份，出门条44份。我们配合办理交房，耐心为客户讲解文件的填写，坚持客户访谈，总结整改工作的不足。在6月共计装修巡查110次，发现问题及安全隐患31条，现场指出装修不规范行为，督促整改。

工程篇
月度报事报修130次，周检4次装修巡查共计110次。进入汛期，提前做好防雷检测。定期做好电梯维保，确保安全，用心呵护园区的每一个设备设施。

秩序维护篇
坚持每日交班制度不仅是一种责任，更是一种态度。加强安全检查，坚持装修巡查及园区巡查，粘贴安全生产宣传海报，向客户和物业员工宣传安全。帮助业主搬运重物，解决业主的后顾之忧。

环境维护篇
礼仪规范练习，配合打扫设备房清洁，保障设施设备清洁。公共区域清扫，不怕脏，不怕累，用双手丈量园区。绿化修剪，保障园区绿植正常长势，创建美好园区。

每月安全小提示
1. 使用燃气时要注意保持室内通风；
2. 使用燃气具时要做到使用完毕及时关好，灶具使用中有人照看，严格遵守安全用气规定；
3. 注意定期检查橡胶软管，如发现老化应及时更换；
4. 夏季是装修高峰季节，用户在进行装修时，不能随意拆改燃气管道和设施；
5. 天然气管道应与电源插座、开关等保持一定的距离，严禁将电线缠绕在燃气管道上；
6. 用户要经常检查天然气管道设备是否漏气。检查时，可用肥皂水涂在管道的接头、表、灶的开关等处，若有漏点，会吹起气泡；
7. 如果发现燃气泄漏，严禁动用一切电器开关和火源，并迅速打开门窗通风，然后立即关闭表前阀，切断气源并在第一时间到远离漏气处拨打燃气抢修电话或者报警，以便燃气公司迅速安排专业技术人员和设备及时排除险情。

联系我们
您的满意是我们不懈的追求，存在的不足我们将竭尽所能进行改进，不断提升服务品质。更好的为您提供服务，不负期待，守护您我共同的家园。

物业服务中心电话：（028）89161661
24小时服务热线：（028）89166775
办公地址：艺尚锦江文创中心2栋