第1期服务督查人员培训班是福建省分行渠道管理部在东北学院举办的在线培训班，旨在提高二级行的管理层对服务提升年的精神和工作安排的理解。该培训班由高级执行会计师、高研究分析师、业务骨干、外聘专家和专职培训师共同进行授课，涵盖了服务相关、Office软件和H5制作等内容。