金球华地10月份月度服务报告 本月我们将重点完成物业品质与管理提升工作，做好客户服务、设施设备检修，加强小区秩序维护及巡逻，环境卫生清理等服务工作。我们将始终以您的满意为期盼，努力提高服务品质，完善各项管理，为您营造舒适宜居的生活环境。 10月份月度工作汇报 业主来访、来电问题认真做好登记，及时跟进处理，并做好回访工作。 为业主办理电卡、充缴电费，并告知业主电卡使用过程中的注意事项。 客服部 报纸邮寄到项目，客服人员第一时间主动引导业主阅览，积极宣传集团新闻及企业文化。 装修巡查，重点查看是否办理装修许可证，是否存在违章施工，建筑垃圾是否按规定清运到指定位置。 空置房巡查，查看门窗关闭是否完好，室内有无其他人员进入，房屋墙面及管道有无渗水现象，并做好记录。 秩序部 秩序部每日园区执勤巡逻，迎来送往业主，主动帮扶老人推车，叮嘱他们出行注意安全。 对园区单元大厅乱停、