H5品类作品，标题是金牌客服与内容营销讲师 - 美宝 （网盈专家团队），描述为好客服就是销售力，好内容就是营销力！该作品由易企秀公司提供的在线设计且有丰富模板可快速制作。导师介绍金牌客服与内容营销∙美宝擅长从营销的角度，以提升客户体验与品牌形象为基础进行辅导，尤其精通卖点话术提炼，工作流程梳理，团队士气调整，提高工作效率，提升询单转化，助力企业大营销。金牌客服与内容营销讲师美宝8年的市场（内容）营销（Content Marketing）与教学经验，担任3家企业客服团队辅导顾问，主攻团队目标制定与绩效管理，现任网盈客服与内容营销讲师。好客服就是销售力好内容就是营销力，剖析客户购买心理决策逻辑，准确拿捏客服销售促成节奏，围绕客户购买决策心理设置提问话术，深度了解并挖掘客户需求，以“利他”角度提炼产品与服务销售卖点提炼，形成销售话术。